Резюме №109827     Обновлено 23 сентября 2017      447    
От 40 000 руб/мес
Полный рабочий день
Королёв

Мужчина, 34 года, состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

4 месяца

март 2017 — июнь 2017

Менеджер отдела продаж

ООО "Техпром" (Торговля, интернет-маркетинг), Мытищи

В мои обязанности входило:
- Общение с клиентами (по телефону, в соц. сетях, через эл. почту);
- Холодные звонки;
- Самостоятельный поиск клиентов и формирование базы;
- Настройка авт. email-рассылки (Unisender);
- Работа с сервисом VK-Tracker;
- Обработка входящих заявок;
- Ведение клиентов в amoCRM;
- Выставление счетов и общий документооборот.
Данный опыт работы позволил мне улучшить свои знания и навыки в сфере
интернет-маркетинга. Также я научился правильно строить общение с клиентами, повысил
коммуникабельность и клиентоориентированность в разговоре.


1 год 1 месяц

сентябрь 2010 — сентябрь 2011

Практикант

Библиотека TU-BS (Бибилиотека), Braunshweig

В библиотеке технического университета TU-BS (Braunschweig University of Technology) в мои
обязанности входило:
- Сортировка фонда старых книг и помощь сотрудникам в повседневной деятельности
библиотеки;
- Работа с таблицами, перечнями, базами данных и картотекой;
- Поиск в бумажных каталогах книг, вышедших в период до 1995 года, перемещение их в
отдельное хранилище и фиксирование всех действий в компьютерной системе "Allegro-C";
- Работа на приеме/выдаче учебных материалов и участие в регулярных проверках/ревизиях
(по сохранности фонда библиотеки).
Практика позволила мне повысить свои организаторские навыки, способность к
структурированию и систематизации информации.


10 месяцев

ноябрь 2007 — август 2008

Ассистент отдела маркетинга

Сирион (Туризм), Санкт-Петербург

В туристической компании "Сирион" в мои обязанности входило:
- оценка удовлетворенности клиентов в результате проведения опросов;
- осуществление мониторинга цен/услуг конкурентов;
- прием/распределение телефонных звонков;
- работа с документами, корреспонденцией;
- ведение деловой переписки с иностранными партнерами (на немецком/английском
языках);
- работа с оргтехникой (принтер/сканер);
- заказ канцтоваров, расходных материалов;
- бронирование отелей, билетов, оформление документов для сотрудников, выезжающих за
рубеж;
- координация работы курьера;
- выполнение поручений руководства и сотрудников компании.
Благодаря этому я приобрел опыт работы в офисе и практические навыки по сбору
количественных/качественных данных, а также их последующей обработке и интерпретации.


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2015 г.

Georg-August University, г. Goettingen

Факультет: Социологии

Специальность: Социолог



Уровень владения компьютером:

Эксперт


Знание иностранных
языков:

Английский (Свободный)

Немецкий (Свободный)



 Прочие сведения о себе, комментарии:

Окончил школу с отличием. В 2015 году закончил Georg August University Goettingen (входит
в Топ-3 университетов Германии), специальность - Социология. Изучал углубленно такие
направления, как: рынок труда/социология труда, социальная политика. Есть
практический опыт по сбору количественных и качественных данных - проведению
массовых опросов и индивидуальных интервью, составлению планов исследований и их
реализации.
Личные качества: аналитическое мышление, организованность, умение работать в
команде, грамотная речь, ориентация на результат. Прошёл курсы проект-менеджмента и
коучинга во время учёбы.
Уверенный пользователь ПК (MS Office), навыки работы со статистическими программами
- IBM SPSS, Stata. Опыт работы в графических программах: Adobe Photoshop, Corel Draw,
основы веб-технологий - HTML/CSS, сертификат Google Analytics.
Знание языков: свободно говорю по-немецки, бегло по-английски.


Похожие резюме
От 30 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 5 лет

Еще 1 похожее резюме

Другие резюме из проф. областей